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Session Kurzbeschreibung
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| Titel: |
Vollständige Kundenakte mit intelligenter E-Mail Verarbeitung
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| Referent: |
Gernot Feldhaus, Solution Manager, Open Text
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| Beschreibung: |
Verbinden Sie globale Business-Praxis mit Intelligenter E-Mail Verarbeitung und sicherer Ablage.
Mangelnde Effizienz und ein fehlender Gesamtüberblick über Dokumente und Vorgänge sind die internen Folgen, die sich extern in verminderter Wettbewerbsfähigkeit und beeinträchtigtem Kundenservice widerspiegeln.
Mit Open Texts können kundenbezogene Inhalte und Prozesse auf Basis einer vollständigen Kundenakte zusammengeführt und unabhängig vom Quellsystem und vom Aufbewahrungsort in Office-Anwendungen oder über das SAP-GUI bereitgestellt werden. Dadurch sind globale Kundeninformationen schneller und konsistenter zentral verfügbar.
Wie, warum und mit welchen Mitteln werden wir als Teil dieses Vortrages ebenso vorstellen wie die zu beachtenden Punkte bei der Einführung sowie die Anbindung an führende Systeme wie SAP. |
| Session Format: |
Business Solution |
| Raum: |
Leonardo da Vinci II |
| Zeit: |
18. April 2007, 16:00 Uhr |
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